Una recurrente en la asistencia a nuestros clientes es la “demostración veraz” de que el puesto de trabajo tiene los recursos suficientes para trabajar por internet.
Recordemos que la FCC norteamericana establecía el “hogar” o “ubicación de banda ancha” hasta hace poco, en Downstream 25Mb Upstream 3Mb 25/3.
En los últimos tiempos (como veréis en el documento) han aumentado esto a 100/20.
https://www.cnet.com/home/internet/the-fcc-quadrupled-the-definition-of-minimum-broadband-speeds-heres-why-it-matters/
Pero esto no es una definción UNIPOSICIONAL, sino de marco de trabajo compartido o mas concretamente concurrencia bàsica de un hogar americano , por lo que a pesar de poder aludir a la FCC para determinar junto a un www.speedtest.net que tienen o no los mínimos, no hay una criteria que avale todo lo realmente necesario.
Los conceptos en los que se ampara la FCC americana, para la concurrencia del hogar vendrían siendo :
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Tarea contemplada |
Consumo estimado por la FCC |
¿Por qué 100 Mbps? |
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Videoconferencia HD |
6 - 10 Mbps |
Permite 2-3 llamadas simultáneas. |
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Streaming 4K |
25 Mbps |
Permite ver cine mientras otros trabajan. |
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Educación Online |
5 - 10 Mbps |
Esencial para el teletrabajo/teleclases. |
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Telemedicina |
Variable |
Requiere estabilidad más que velocidad bruta. |
Por otro lado esto no deja de ser un estándar de EEUU, por lo que buscando argumentos EUROPEOS tenemos otros marcos comparativos:
Marco Técnico de Calidad: BEREC y las Redes VHCN
El BEREC (Organismo de Reguladores Europeos) define lo que es una VHCN (Very High Capacity Network). Para un Coworking, no basta con la velocidad; el BEREC establece métricas de rendimiento bajo carga máxima.
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Parámetro BEREC |
Valor Garantizado (VHCN) |
Impacto en el Coworker |
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Latencia (IPTD) |
< 10-20 ms |
Vital para que el ratón no tenga "lag" en escritorios virtuales (VDI). |
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Jitter (IPDV) |
< 2 ms |
Evita que las videollamadas de Teams/Zoom se congelen. |
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Pérdida de paquetes |
< 0.05% |
Garantiza que no haya micro-cortes en conexiones VPN críticas. |
Estos parámetros son SUPER EXIGENTES, por lo que no hablamos de MÍNIMOS y es importante tener claro esto… Si algo se acerca a esto, estamos hablando de Very High Capacity Network.
Luego tendremos el :
Marco de Aplicación: ITU-T G.1010 y Y.1541
Este es el "Estándar de Oro" de ingeniería. Permite calcular el ancho de banda real por posición de trabajo sumando las tareas concurrentes de un profesional moderno.
Para una posición de trabajo "ejecutiva/premium", el diseño debe basarse en la concurrencia de aplicaciones:
Pese a todo esto, la pregunta mas importante, seria… ¿Existe algo que a día de hoy, mas allá de www.Speedtest.net de turno, nos de un benchmark con mas parámetros y lo mas importante un JUICIO DE VALOR?
La respuesta es SI!
Mediante CLOUDFLARE, podréis validar y testear siempre los parámetros principales, para determinar si un equipo o dispositivo ubicado en una res, puede estar sufriendo problemas, por las características de esa red de salida a Internet.
https://speed.cloudflare.com/
Con este test, podremos dejar la discusión personal del cliente, y basarnos en HECHOS… Obtendremos las métricas necesarias para determinar la calidad, pero sobretodo, obtendremos una valoración de:
Y si… Si no damos la talla, salimos retratados, por el motivo que aplique con el correspondiente BAD/BAD/BAD, ejemplo abajo es mi móvil conectando únicamente por 5G desde la pésima cobertura, en esta zona inhibida que es la de la Ciudad de la Justicia de Barcelona y donde queda claro que una llamada de VoIP saldría claramente perjudicada.
Por lo que en adelante, mas allá de los test habituales sin JUICIO DE VALOR y teniendo mas claro el argumentario y valores comparativos de los diferentes marcos técnicos de calidad EUROPEOS, ya podemos confirmar o validar con el usuario si esta en lo cierto, o incluso explicar que no necesita 900Mbits/900Mbits para que le funcione bien su Teams… Que los argumentos son otros.