En 2025, la atención al cliente ya no depende del horario ni de la disponibilidad de tu equipo. Cuando alguien llama fuera de jornada, no escucha un buzón genérico, sino una voz natural que responde, interpreta la intención, ofrece opciones, agenda una cita o transfiere la llamada al canal adecuado.
Cisco Live 2025: Webex reinventa llamadas y soporte con IA
Jul 23, 2025 11:32:39 AM / by Ingens Networks posted in Cisco, Cisco Webex, IA, Cisco Webex Calling, Room Vision PTZ, Webex AI Agent, Cisco Live 2025, AI Receptionist
Wi-Fi 7 de Cisco: La revolución inalámbrica que tu empresa necesita
Apr 14, 2025 12:00:28 PM / by Ingens Networks posted in Cisco, Cisco Meraki, WIFI, WIFI 7
Wi-Fi 7, el futuro ya llegó
En Ingens Networks, llevamos más de 15 años acompañando a las empresas en su transformación digital con el respaldo de Cisco, líder global en soluciones tecnológicas. Hoy queremos contarte todo sobre Wi-Fi 7, la nueva generación de conectividad inalámbrica que está marcando un antes y un después en el mundo empresarial.
¿Te preguntas cómo esta tecnología puede preparar a tu empresa para los desafíos del futuro, incluyendo el auge de la Inteligencia Artificial (IA)? ¡Sigue leyendo!
Resumen Mobile World Congress 2025
Mar 4, 2025 1:16:44 PM / by Ingens Networks posted in Microsoft, MWC, Cisco, Zyxel, MWC2025
El Mobile World Congress 2025 ya está en marcha en Barcelona, reuniendo una vez más a las principales empresas y expertos del sector tecnológico. Del 3 al 6 de marzo, la feria se centra en la convergencia de tecnologías, la conectividad y la creación de nuevas soluciones digitales. Con más de 2.700 expositores y una asistencia que podría superar los 100.000 visitantes, el evento sigue siendo un punto de referencia en innovación.
¿Qué es Cisco Webex Calling?
May 15, 2024 8:07:05 PM / by Ingens Networks posted in Voice over IP, VoIP, Cisco, Telefonia, Teletrabajo, Cisco Webex, Cisco Webex Calling
Cambios en la Comunicación Empresarial
En los años 90, la comunicación en las empresas dependía de sistemas PBX (Private Branch Exchange) tradicionales y teléfonos fijos. Estas infraestructuras eran costosas y complejas, requerían mantenimiento constante y actualizaciones periódicas de hardware. Con la llegada del nuevo milenio, el correo electrónico y las primeras implementaciones de VoIP (Voice over Internet Protocol) empezaron a revolucionar la comunicación, reduciendo costes y mejorando la eficiencia operativa.
Resumen Mobile World Congress 2024 (el año de la Inteligencia Artificial)
Mar 13, 2024 11:39:41 AM / by Ingens Networks posted in Eventos, Microsoft, Mobile World Congress, VMware, Cisco, Cisco Webex, AI, MWC24, Zyxel
Este año, el Mobile World Congress (#MWC24) ha vuelto a demostrar por qué es el evento de tecnología más esperado y grande del mundo. Con una asistencia de 101.000 visitantes y 930 expositores, junto con 450 ponentes, Barcelona se ha convertido una vez más en el epicentro de las últimas innovaciones tecnológicas que están moldeando nuestro presente y futuro (sobre todo, a corto plazo).
La brecha de seguridad de Ubiquiti es más grave de lo que la empresa admite
Apr 7, 2021 12:08:43 PM / by Ingens Networks posted in Sonicwall, Seguridad perimetral, EMC, Seguridad, Cisco, Cisco Meraki, Firewall, WIFI, Ubiquiti, Unifi, Robo de información, Brecha de seguridad
Hace unas horas se ha publicado a nivel mundial la noticia de que se han comprometido las bases de datos de la compañía Ubiquiti. Marca conocida por sus dispositivos Wifi, firewall, switches, videocámaras y más.
Novedades en Cisco Meraki y nuevos modelos 2018
Feb 28, 2018 11:07:03 AM / by maximo.dominguez posted in Demo Gratis, Security, Cisco, Cisco Meraki, General, Ingens Networks, Meraki, MR20, MR33, MR52, Reviews & Benchmarks, WIFI
Meraki con su pionera e innovadora visión de la gestión de dispositivos gestionados en la nube, no ha parado de innovar desde su creación en el 2006 y su posterior compra por parte de Cisco en 2012…
Actualización: Ya tenemos disponibles los nuevos modelos de 2020 aquí.
Caso de éxito de ProAssist: TAM Linhas Aéreas
Feb 3, 2017 11:44:00 AM / by sergio.reyes posted in Sonicwall, EMEA, Frankfurt, Londres, Oriente medio, ProAssist, Security, Storage, Systems, Viena, Asia, Bruselas, Caso de éxito, Cisco, Ginebra, Ingens Networks, ITILv3, Lisboa, Madrid, Milán, París, TAM, Zurich
TAM Linhas Aéreas brindó a Ingens Networks en 1999 la oportunidad de empezar a trabajar conjuntamente. De modo paralelo a su expansión en Europa ha crecido la relación con Ingens Networks que con más de 10 años de colaboración se posiciona entre uno de los clientes de mayor peso para Ingens.
Ingens Podcast 17: Especial Trivial informático
Nov 8, 2016 2:23:00 PM / by sergio.reyes posted in Dell, EMC, Security, Storage, Systems, VMware, VoIP, Cisco, Ingens Networks, Meraki, Virtualization, VM, WIFI
Ingens Podcast 16: Especial Hoteles: Claves sobre WIFI que debes conocer
Oct 24, 2016 2:42:00 PM / by sergio.reyes posted in Security, SSID, TI, wireless, Cisco, Cisco Meraki, Cloud, Hotel, Ingens Networks, Meraki, WIFI